Af Lars Graabek
Drømmerejser på A.R. Friisvej i Hornbæk sælger skræddersyede kvalitetsrejser til vidunderlige steder som Maldiverne, Mauritius, Thailand, Sri Lanka og Bali m.fl. Det danskejede rejsebureau med fem ansatte, der tilsammen har godt 100 års erfaring i rejsebranchen, giver en personlig service og rådgivning langt ud over det sædvanlige.
”Jeg elsker at sætte rejser sammen. At tale med folk og høre om deres ønsker, hvad de forventer på en rejse, og hvordan den skal foregå m.v., og så finde frem til den bedste rejse til dem, er utroligt tilfredsstillende og virkelig noget, jeg brænder for fortæller Ida Maria Lundahl, der ejer Drømmerejser sammen med sin mand, Bjarne Lundahl og partnerne June Nielsen og Brian Holm Otte. Hun fortsætter: ”Samtidig er de rejsedestinationer, vi har valgt, steder, som vi selv synes er fantastiske. Det er kun steder, vi selv har rejst til og er helt vilde med. Da vi kender destinationerne indgående, kan vi tilføre folks rejser noget ekstra, som gør, at deres rejsedrømme til fulde bliver opfyldt,” siger hun.
Personlig service betyder alt
Hvis man ønsker at booke en rejse gennem Drømmerejser, skal man tale med dem enten per mail, over telefonen eller ved et personligt møde i en af deres to afdelinger i Hornbæk og på Frederiksberg. Det er ikke muligt at booke en rejse online. ”Vi vil bare gerne være sikre på, at folk kommer de helt rigtige steder hen. Den personlige service, som betyder alt for os, er med til at sørge for, at man ikke laver nogle fejl i forbindelse med sine rejser og for eksempel tager til Østen eller Det Indiske Ocean midt i regntiden. Det er derfor, at man næsten altid kan komme i kontakt med os, da vores telefoner er åbne hver dag fra kl. 8.00 til 21.00 – også om søndagen. Hvis vi ikke umiddelbart kan svare på kundens forespørgsel, finder vi ud af det og vender tilbage hurtigst muligt,” pointerer Ida Maria Lundahl.
Kender de små og hyggelige steder
Drømmerejsers ansatte har selv besøgt og rejst til alle de steder, de sælger rejser til, og flere af stederne har de besøgt rigtig mange gange. ”Jeg tror, jeg har været i Thailand mere end 50 gange, mens jeg har været på Maldiverne i hvert fald 30 gange. Og sådan er det også med de øvrige medarbejdere i bureauet. Vi kan nærmest udpege alle de små lidt ukendte og superhyggelige steder, det er værd at besøge på vores rejsedestinationer. Dem finder du ikke i en rejsebrochure eller på en hjemmeside i et stort rejsebureau.”
Drømmerejsers individuelle rejser er oftest skræddersyede rejser, der bliver tilrettet kundens forskellige ønsker. ”Alt det, som står i vores kataloger og på vores hjemmeside, er forslag til rejsen. Derudover taler vi os ind til, hvad det er, kunden ønsker. Vi samarbejder med nogle ekstremt dygtige rejseagenter på de lokale destinationer. De kan hjælpe med i princippet alt, uanset hvilket behov man har. Desuden har vi nogle fremragende aftaler med velrenommerede flyselskaber som Qatar Airways, Emirates, Thai Airways og Singapore Airlines. Jeg vil karakterisere vores rejser som et godt mix af noget charmerende autentisk og noget luksus,” siger Ida Maria Lundahl. Så hvis man gerne vil på en drømmerejse til Det Indiske Ocean, Østen, USA, Canada eller Europa, og ønsker at bestille den i et rejsebureau, hvor de har tid til at lytte til dine ønsker, giver en unik personlig rådgivning og kan virkeliggøre dine drømme, kontakt Drømmerejse.
Drømmerejser, A.R. Friisvej 10, 3100 Hornbæk, eller Godthåbsvej 93A, 2000 Frederiksberg, tlf.: 33 15 00 77
www.drømmerejser.dk, e-mail: info@drommerejser.dk.
